Lorca revoluciona la atención juvenil: Informajoven se fusiona con el Centro M13 e integra la Inteligencia Artificial
El Ayuntamiento de Lorca centraliza sus servicios de orientación e información en el Centro Juvenil M13, transformándolo en un 'Centro Inteligente' con herramientas de IA y un chatbot para optimizar la atención a los jóvenes.
Por Administrador
Publicado en 13/10/2026 10:31
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El servicio Informajoven, referente en la atención a la juventud lorquina, ha trasladado su sede al Centro Juvenil M13. Así lo ha anunciado este martes, 15 de octubre de 2026, Antonio David Sánchez, concejal de Talento Joven del Ayuntamiento de Lorca, destacando que esta reubicación permite concentrar en un único espacio la información juvenil y las diversas áreas de orientación. Desde el 13 de octubre, los jóvenes interesados en los servicios de Informajoven deben dirigirse al Centro Juvenil M13, situado en la calle Médico Antonio Pelegrín Medina. Esta estratégica concentración de recursos busca una mayor coordinación y eficacia en la orientación personalizada que ofrecen los profesionales. El traslado se enmarca en el ambicioso proyecto del 'Centro Inteligente de Información y Orientación Juvenil del M13', que prevé la incorporación progresiva de herramientas de inteligencia artificial. Estas tecnologías apoyarán el trabajo de los técnicos, facilitando el análisis de convocatorias, la interpretación de normativa, la comparación de alternativas y la preparación de materiales de consulta. El objetivo es proporcionar explicaciones más claras y detalladas, incluyendo los pasos a seguir y la documentación necesaria para cada usuario. Esta evolución responde a las nuevas formas en que los jóvenes buscan información. La IA agiliza las tareas de búsqueda y preparación de contenidos, permitiendo a los técnicos dedicar más tiempo a la orientación y el acompañamiento personal. Entre los primeros recursos digitales implementados destaca un chatbot accesible vía WhatsApp, diseñado para resolver consultas sobre las Becas MEC del Ministerio de Educación, con planes de expansión a otras áreas de interés juvenil. El concejal Sánchez ha subrayado que la inteligencia artificial opera como una herramienta de apoyo a la atención profesional. Mientras los recursos digitales ofrecen una primera respuesta a consultas sencillas, las situaciones que requieren una valoración individualizada seguirán siendo atendidas por los técnicos del centro. De este modo, el M13 integrará los servicios de información y orientación presencial con un robusto soporte tecnológico para la consulta y la preparación de documentación. Más información en https://mci2.es/

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